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경상북도문화관광공사 개인정보처리방침

경상북도문화관광공사는 개인정보보호법의 규정을 준수하며, 개인정보처리방침은 아래와 같습니다.
또한, 공사는 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지 요구 등 정보주체의 권익을 존중하며, 정보주체는 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
공사는 정보주체의 개인정보 보호와 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 개인정보보호법 제30조 제1항 및 동법 시행령 제31조 제1항의 규정에 의하여 다음 사항에 대한 개인정보처리방침을 정하여 운영하고 있습니다.

주요 개인정보 처리표시(라벨링)

일반개인정보
서비스별 개인정보 수집 항목
- 주민참여제안신청: 성명, 생년월일, 집주소, 핸드폰, E-mail
- 골프장 회원 명부 : 성명, 생년월일, 핸드폰, E-Mail, 성별
- 골프장 다자녀할인 증빙서류 : 성명, 생년월일, 집주소
- 고객만족도 조사명부 : 성명, 핸드폰
- 청렴도 조사명부 : 성명, 전화번호, 핸드폰
고유식별정보
고유식별정보
개인정보 처리목적
개인정보 처리목적
- 주민참여제안신청 처리
- 골프장 홈페이지 회원가입 및 관리, 서비스 제공
- 개인영상정보
개인정보 보유기간
서비스별 개인정보 수집 항목
- 주민참여제안신청 : 2년
- 골프장 홈페이지 : 회원탈퇴시 까자
- 골프장 다자녀할인 증빙서류 : 2년
- 임직원 명부 : 준영구
- 고객만족도 조사명부 : 1년
- 청렴도 조사명부 : 과업완료시까지
개인정보처리 위탁
개인정보처리 위탁업무
- 위탁처리 업체 : 플래시21, 타임컴즈, (주)데이타솔루션, (주)영림원소프트랩
개인정보의 제공
개인정보의 제공
- 고객만족도조사(지방공기업평가원), 청렴도 조사명부(경상북도)
개인정보 보호인증
개인정보 보호인증
개인정보 열람청구
경상북도문화공사는 정보주체의 개인정보 열람청구의 신속한 처리를 위해 노력하겠습니다.
- 주민참여제안신청 : ESG경영기획팀
- 골프장회원명부 : 보문 및 안동레이크골프장팀
- 다자녀 할인 증빙서류 : 보문골프장팀
- 고객만족도 조사명부 : ESG경영기획팀
- 청렴도 조사명부 : 감사팀

공사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 목적 이용 변경 시 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요할 조치를 이행할 예정입니다.
1. 주민참여제안신청 처리
- 신청인의 신원확인, 제안사항 확인, 사실조사를 위한 연락 통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 골프장 홈페이지 회원가입 및 관리, 서비스 제공
- 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 인증, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 통지, 요금결제 정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 개인영상정보
- 시설안전 및 화재예방, 고객의 안전을 위한 범죄 예방, 차량도난 및 파손방지를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

공사에서 처리하는 개인정보는 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 개인정보보호법 및 관련 법령에서 정하는 보유기간을 준용하여 이행하고 있습니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

개인정보파일명칭	보유근거	보유목적	기록항목	보유기간
주민참여제안신청	내부행정처리	행정업무의 참고 또는 사실증명	(선택)성명, (선택)생년월일, (선택)집주소, (선택)핸드폰, (선택)E-Mail	2년
골프장 회원 명부	서비스이용약관	회원제 서비스 제공 등	(필수)성명, (필수)생년월일, (필수)핸드폰, (필수)E-Mail, (필수)성별	회원탈퇴시까지
골프장 다자녀할인 증빙서류	다자녀 가정 이용료 할인	다자녀 가정 이용료 할인	(필수)성명, (필수)생년월일, (필수)집주소	2년
임직원 명부	인사규정	인사기록사항 보유 및 활용	(필수)성명, (필수)생년월일, (필수)전화번호, (필수)주소, (필수)핸드폰, (필수)E-Mail, (필수)주민등록번호, (필수)학력, (필수)가족, (필수)병력, (필수)어학, (필수)자격, (필수)경력	준영구
고객만족도 조사명부	지방공기업법 제78조 제2항	공사의 고객만족도 평가 및 개선을 위한 기초자료 활용	(필수)성명, (필수)핸드폰, (필수)상호명	1년
청렴도 조사명부	경상북도 출자출연 보조기관 종합청렴도 평가	경상북도 출자출연 보조기관 종합청렴도 평가	(필수)성명, (필수)전화번호, (필수)핸드폰, (필수)업체명, (필수)업무내역	과업완료시까지

공사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
공사가 법령 및 기타 개별법에 근거하여 통상적으로 다른 기관에게 제공하는 개인정보 현황은 다음과 같습니다.

구분	개인정보파일	정보 제공처	제공목적	제공근거	제공항목	제공주기
고객만족도조사	고객만족도조사명부	지방공기업평가원	경영평가 고객만족도 조사	지방공기업 제78조 제3항	성명, 연락처, 상호명	1회/1년
경상북도 출자출연기관 종합청렴도 평가	청렴도 조사명부	경상북도	공사 청렴도 평가	행정조사기본법 제10조, 경상북도 청렴도향상 조례 제8조, 제9조	성명, 전화번호, 핸드폰, 연락처, E-Mail, 업체명, 업무내역	1회/년

공사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁업무명	수탁기관	계약기간	전화
공사 홈페이지 유지보수	플래시21	2024.4.18. ~ 2025.4.17.	053-472-2110
공사 홈페이지 재구축 용역	타임컴즈	2024.7.29. ~ 2024.12.28.	054-605-5151
정보시스템 통합유지관리 용역	(주)데이타솔루션	2024.9.17. ~ 2025.9.16.	053-421-4001
경영정보시스템(ERP)	(주)영림원소프트랩	2024.9.17. ~ 2025.9.16.	1661-1155

※ 공사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는 지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

공사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보보호법 제35조, 제36조, 제37조, 제38조에 따라 열람․정정․삭제․처리정지를 요구할 수 있습니다
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
권리 행사는 공사에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 공사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

개인정보파일 목록 또는 웹사이트 주소 검색
- - 열람 청구
  - 청구 주체 확인 및
    개인정보 열람 범위 확인
  - 개인정보 열람
    제한사항 확인
    - 열람결정 통지
      (허용/제한/연기)
      - 열람
    - 열람결정 통지
      (거부)
- - 정정 삭제, 처리정지 청구
  - 청구 주체 확인 및 개인정보
    정정·삭제·처리정지범위 확인
  - 개인정보 정정·삭제,
    처리정지 제한사항 확인
    - 정정·삭제,처리정지
      결과 통지
    - 정정·삭제,처리정지
      청구 제한사항 통지
      (거절, 타 법령 관련 사항 등)

1. 개인정보 열람 청구·접수처리하는 부서

공사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

구분	소속/담당자	연락처/이메일
주민참여제안신청	ESG경영기획팀 백선욱	054-740-7305 / bsu4415@gtc.co.kr
골프장 회원 명부	보문골프장팀 김귀란	054-745-1680 / gueran@gtc.co.kr
골프장 회원 명부	안동레이크골프장팀 이정숙	054-821-8866 / ljs@gtc.co.kr
다자녀 할인 증빙서류	보문골프장팀 김귀란	054-745-1680 / gueran@gtc.co.kr
고객만족도 조사명부	ESG경영기획팀 원효운	054-740-7306 / won@gtc.co.kr
청렴도조사명부	감사팀 남원경	054-740-7343 / clean@gtc.co.kr

2. 정보주체께서는 열람청구 접수 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 개인정보보호 종합지원 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr) 를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
개인정보보호 종합지원 포털 ⇒ 개인정보 민원 ⇒ 개인정보 열람 등 요구사항

공사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호) 별지 제11호 서식에 따라 별지2호 위임장을 제출하셔야 합니다.

4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

6. 공사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정․삭제의요구, 처리정지의 요구 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7. 이의제기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

정보주체는 개인정보 열람, 정정‧삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 이의신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. 개인정보 열람 등 조치에 대한 이의신청서는 별지3호 서식을 참고하시기 바랍니다.
공사는 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람, 정정‧삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내 드립니다.

공사에서 처리하는 개인정보파일은 개인정보보호법 제33조 및 동법 시행령 제35조에 따라, 5만명 이상의 정보주체에 관한 민감정보 또는 고유식별정보의 처리를 수반하지 않아 개인정보 영향평가 대상이 아닙니다.

공사에서 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다.

개인정보파일명칭	보유근거	필수항목	선택항목
주민참여제안신청	내부행정처리		성명, 생년월일, 집주소, 핸드폰, E-MAIL
골프장 회원 명부	보문골프클럽 및 안동레이크골프클럽 서비스 이용약관	성명, 생년월일, 핸드폰, E-MAIL, 성별	지역
다자녀 할인 증빙서류	다자녀 가정 이용료 할인	성명, 생년월일, 주소
임직원명부	인사규정	성명, 생년월일, 주소, 핸드폰, E-MAIL, 주민등록번호, 학력, 가족, 병력, 어학, 자격, 경력
고객만족도 조사명부	지방공기업법 제78조 제2항	성명, 핸드폰, 상호명
청렴도조사명부	경상북도 출자출연기관 종합청렴도 평가	성명, 전화번호, 핸드폰, E-MAIL, 업체명, 업무내역

공사는 개인정보를 개인정보처리방침에서 명시한 범위 내에서 처리하고 있으며, 개인정보보호법 제32조에 따라 개인정보파일을 운영하고 있습니다.
개인정보파일의 처리목적․보유기간 및 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보별 상세한 내용은 “개인정보보호종합지원포털(링크)”을 통해 확인하시기 바랍니다.

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3. 파기방법
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1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이)1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

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3. 개인정보의 추가적인 이용․제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

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공사는 개인정보의 적법성 및 절차의 적정성을 확보하여 정보주체의 권익보호 및 공공업무의 적정한 수행을 도모하기 위해 개인정보보호책임자 및 실무담당자를 다음과 같이 지정․운영하고 있습니다.

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2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용․제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

3. 개인정보의 추가적인 이용․제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

구분	개인정보보호 책임관	개인정보보호 담당자
부서	경영혁신실	경영혁신실
성명	이 지 은	이 관 빈 / 이 정 숙
전화	054-740-7300	054-740-7322,054-740-7328
E-mail	jieuni@gtc.co.kr	gblee@gtc.co.kr / leejs@gtc.co.kr

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