자주 묻는 질문(FAQ)

1. 사전신청 기간은 언제인가요?

- 9/15(월) 10시부터 온라인(네이버폼)으로 사전신청을 받습니다.

- 신청자가 많아 예산이 모두 소진되는 경우 조기에 신청이 마감될 수 있습니다.

- 작성 후 제출 버튼을 누르지 않아 신청이 완료되지 않는 경우가 많습니다. 설문 완료 후 반드시 최종 제출 버튼 확인하시기 바랍니다.

- 신청 후 결과자료에 나타나지 않으면 인터넷 접속 기록 등으로 최종제출이 인정되지 않으며, 미신청으로 분류됩니다.

2. 여행기간은 언제인가요?

- 9/15(월)부터 11/2(일)까지 가능합니다.(이후 여행 일정의 경우 신청 불가)

3. 여행자 보험은 신청 후 제출해도 되나요?

- 사전신청 시 여행자보험 증명서 및 명단은 반드시 제출하셔야 합니다.

- 여행자보험증권 및 명단이 미 첨부된 신청 건은 통보 없이 취소 처리합니다.

4. 우편, 전화, 방문 신청도 가능한가요?

- 공정한 선정을 위하여 인터넷(네이버폼)으로만 신청을 받습니다.

※ 네이버 가입 필수

5. 선정자는 어떤 기준으로 결정되나요?

- 예산 내에서 선착순으로 선정합니다.

- 여행자보험 가입 서류 누락 및 비정상적 답변을 작성하신 분은 신청순서가 빠르더라도 별도 통보 없이 취소 처리합니다.

6. 신청 시 발착지가 같아도 되나요?

- 사전신청 시 발착지는 상이해야 합니다. 동일지역 내 지원불가

7. 신청 후 일정(목적지, 날짜 등)이나 인원을 변경할 수 있나요?

- 신청 후 일정 변경은 불가능하니 신중하게 신청해 주세요.

- 불가피한 사유가 있는 경우, 기존에 신청하셨던 지역 내에서 일정을 일부 변경 하는 것은 허용합니다.

※ 예시: 천재지변(우천 등)으로 인해 기존 야외관광 일정을 실내관광 일정으로 변경

8. 선정 여부는 어떻게 알 수 있나요?

- 신청일 당일은 전화 문의가 폭증하여 안내가 어렵습니다.

- 선정되신 분들에게는 신청하신 다음 날까지 문자메시지 등을 통해 별도 안내를 드릴 예정입니다.

9. 관광지, 지역 축제장, 전통시장을 모두 방문해야 하나요?

- 여행지역 내 관광지와 축제장, 전통시장 중에서 1곳만 방문하시어 단체사진을 촬영해 주시면 됩니다.

10. 단체사진에 모두 나오지 않아도 되나요?

- 제출하신 단체사진에 참가자 전원이 포함되지 않은 경우 지원이 불가합니다.

- 단체사진은 고화질 컬러 사진만 증빙자료로 인정됩니다.

- 단체사진 인원이 30인 미만이거나 관광지 식별이 불가한 사진은 지원이 불가합니다.

11. 식당에서 간이영수증만 끊어줬는데 증빙 제출이 되나요?

- 모든 증빙서류는 간이영수증, 견적서, 거래내역서는 인정하지 않으며 카드 또는 현금영수증을 발급받으시기 바랍니다.

12. 대표자와 통장 명의자가 달라도 되나요?

- 지원금 신청 시 단체·기관·여행사 혹은 대표자 명의의 통장을 제출 바랍니다.

13. 참가자 명단은 이름만 제출하면 되나요?

- 모든 제출 서류는 반드시 서식을 준수하여 주시기 바랍니다.

14. 정확한 입금일은 언제인가요?

- 지원금은 서류 도착일자에 따라 순차적으로 지급됩니다. 통상적으로 도착 후 2~4주 정도 소요되나, 서류가 집중되는 기간에는 정확한 입금일 안내가 어려우며, 입금완료 문자 또한 보내드리지 않습니다.